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学会聆听
作者:dong 日期:2012-08-01
联系电话：139 7483 2390 联系QQ：895902865
美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么呀？”
小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员！”
林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”
小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：为什么你要这么做？”小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来!!!”
这就是“听的艺术”，要学会聆听，用心听，虚心听。
在小朋友说出自己的想法的时候，在场的观众们都只是哄笑，后来听完小朋友说的“我要去拿燃料，我还要回来!!!”，不知道开始哄笑的各位有没有感到一点点羞愧，或许有人在笑，引擎都熄火了，你哪还有机会告诉别人绑安全带再跳伞；或许有人在笑，下面是太平洋，跳下去你会游泳吗？
如果林克莱特没有再问下去，那我们也听不到孩子最纯真的回答，他只想先去拿燃料再回来救飞机里的人！
我们自强科技有一个早会习惯，就是每天开会之前大家都会讲一个故事，早上听到这个故事的时候感触很深，也想到了我现在的工作是每天为客户解答那些对我们小型印刷设备的一些疑虑，在聆听这些客户的疑虑的时候只有不急不躁，对自己的专业知识了解，对客户有耐心，学会聆听，学会正确的于客户交流，引导客户，这样销售我们的小型印刷设备的成功几率会大很多。聆听所表现出的正是一种宽容、谦逊的人格，也展示了对他人的尊重。学会聆听，也就学会了一种智慧的态度生活。记得去年的时候，有位购买我们小型印刷设备的北京高先生，针对于我们的设备是相当满意的，在网上和我们交流的时候有问必答，而且态度谦虚，这让他毫不迟疑的就前来我们公司考察购机了。
版权所有http://www.zqkjy.com转载请注明出处.
-------责任编辑：自强科技小型印刷设备01采购顾问
美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么呀？”
小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员！”
林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”
小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：为什么你要这么做？”小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来!!!”
这就是“听的艺术”，要学会聆听，用心听，虚心听。
在小朋友说出自己的想法的时候，在场的观众们都只是哄笑，后来听完小朋友说的“我要去拿燃料，我还要回来!!!”，不知道开始哄笑的各位有没有感到一点点羞愧，或许有人在笑，引擎都熄火了，你哪还有机会告诉别人绑安全带再跳伞；或许有人在笑，下面是太平洋，跳下去你会游泳吗？
如果林克莱特没有再问下去，那我们也听不到孩子最纯真的回答，他只想先去拿燃料再回来救飞机里的人！
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